💼 Full-Time Position

Customer Success & Sales Assistant (m/w/d) 80-100%

🏢
GRAND CASINO KURSAAL BERN AG
📍 bern, bern, Switzerland
📍
Location
bern, Switzerland
📅
Posted
June 17, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

  • Zentrale Anlaufstelle für sämtliche Kundenanfragen (B2B und B2C) – schriftlich, telefonisch und digital
  • Professionelle E-Mail-Korrespondenz sowie Telefondienst über die Telefonzentrale, inkl. Rückrufmanagement
  • Aktiver Verkauf der Erlebnis-Packages, Arrangements und Eventleistungen inklusive Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
  • Erfassung, Qualifizierung und Nachverfolgung eingehender Leads sowie Pflege langfristiger Beziehungen zu Firmen- und Arrangementpartnern
  • Vollumfängliche Administration der Erlebnis-Packages: Buchung, Bestätigung, Rechnungsstellung und Nachbearbeitung
  • Koordination von Gruppenevents und Firmenanlässen von der Erstanfrage über die Angebotserstellung bis zur Nachbereitung
  • Laufende Pflege und Qualitätssicherung der Kunden-, Lead- und Partnerdaten im CRM-System inklusive Dokumentation aller Interaktionen
  • Unterstützung der Leitung Marketing bei Verkaufs- und Kommunikationsprojekten sowie Mithil...