Job Description
Estamos em busca de um profissional de Customer Success estratégico, analítico e altamente relacional para integrar o time da Ascen.
Essa função exige uma pessoa com forte capacidade de comunicação, visão consultiva e foco em crescimento, capaz de acompanhar clientes de forma próxima, garantindo não apenas satisfação, mas principalmente evolução de resultados, retenção e expansão da operação.
O profissional será responsável por acompanhar a jornada dos clientes da Ascen desde o onboarding até a retenção, atuando como ponte entre operação, marketing, vendas e experiência do cliente, garantindo alinhamento estratégico e execução eficiente dos processos.
Buscamos alguém com visão ampla de negócio, que saiba interpretar indicadores, identificar gargalos operacionais e propor melhorias contínuas, ajudando clínicas e empresas a estruturarem processos comerciais, atendimento, relacionamento com pacientes e crescimento sustentável.
É essencial possuir perf...