Job Description
Word jij onze nieuwe collega?
Bij MICE Operations zoeken we een enthousiaste Customer Support Medewerker die onze klanten met een open en oplossingsgerichte houding verder helpt. Ben die kandidaat die energie haalt uit het oplossen van operationele en technische klantvragen? Ben je daarnaast proactief en vind je het leuk om processen te optimaliseren en zelfstandig taken op te pakken? Dan spreken we je graag!
Over de functie
Als Customer Support Medewerker maak je onderdeel uit van het Customer Success team. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van professionele klantenservice via chat, e-mail en telefoon. Daarnaast zorg je ervoor dat onze online kennisbank altijd up-to-date is en bewaak je de kwaliteit...