Customer Support Medewerker

FunctieomschrijvingMet jouw klant - en servicegerichte ingesteldheid & doelgerichte manier van werken zijn de klanten in goede handen bij jou! Jouw nieuwsgierigheid en 'Get It Done' instelling zorgen ervoor dat je kort op de bal speelt en echt gaat voor lange en duurzame klantenrelaties.

Je grootste verantwoordelijkheden zijn:

De binnenkomende vragen van klanten beantwoorden;

Sample aanvragen opvolgen;

Orders verwerken en klanten op de hoogte houden van de statussen;

Opvolging van klachten.

Opvolgen van betalingen

Facturen boeken

ProfielMust haves in de rol zijn:-

Je hebt je pluimen al verdiend in ondersteunende commerciële rollen waarbij je veel klantencontacten hebt gehad;

Je bent meertalig Nederlands en Engels;

Je hebt een gezonde interesse in de technische wereld;

Je krijgt energie van vragen oplossen.

Organisatie- en afdelingomschrijving
Dit Be...