Job Description
A Okwin é uma empresa multinacional com presença em Lisboa, Luanda e Maputo, dedicada a oferecer serviços criativos e inovadores em Gestão de Pessoas, Processos e Sistemas, apoiando empresas na busca da excelência, desenvolvimento do capital humano e aumento da competitividade.
O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor da mobilidade e como parte de um ambicioso plano de crescimento no mercado, retende reforçar a sua equipa com um(a) Customer Support Specialist - Assistência em viagem ( Setor de seguros)
Principais Responsabilidades
- Atendimento e apoio ao cliente através de canais telefónicos e digitais;
- Gestão de pedidos de informação, reservas, reclamações, manutenções e agendamentos;
- Agendamento de levantamentos de viaturas, extensões de aluguer e alterações de localizações;
- Garantir um serviço de excel...