💼 Full-Time Position

Customer Support (w/m/d)

🏢
Brunel
📍 Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany
📍
Location
Heidelberg, Germany
📅
Posted
June 03, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Ihre Aufgaben




  • Selbstständige Bearbeitung von Aufträgen vom Eingang bis zum Abschluss




  • Kommunikation mit internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch, überwiegend per E-Mail




  • Bearbeitung von Reklamationen und Koordination mit den zuständigen Abteilungen




  • Unterstützung im internen und externen Kundendienst, z. B. technischer Support, Bestell- oder Zahlungshilfe




  • Durchführung von administrativen Aufgaben und allgemeinem Support



  • Ihre Qualifikationen



  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung




  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift




  • Fundierte SAP-Kenntnisse, insbesondere im Modul SD




  • Erfahrung in der Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zum Abschluss




  • Kundenorientierte, strukturierte un...