Job Description
Inchcape en Lima, Perú busca un CEX Analyst para transformar la experiencia del cliente en un activo estratégico. Serás responsable de diseñar el customer journey y desarrollar estrategias para incrementar la retención postventa de vehículos.
Con formación en Ingeniería Industrial o Marketing y 2 a 3 años de experiencia en la gestión de CX, tu labor es clave para la coherencia omnicanal en todos los puntos de contacto. Se valorará el uso de plataformas de gestión de experiencia.
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