Job Description
Você é professor de exatas ou tecnologia e pensa em uma nova direção? A ALGORIX quer falar com você.
Somos uma empresa de tecnologia com mais de 20 anos no mercado de meios de pagamento eletrônico, no coração do Rio de Janeiro. E estamos abrindo as portas para quem ensina ciências exatas e tecnologia — do Ensino Médio em diante — fazer uma transição de carreira para a área de Customer Support.
Por que professores?
Quem ensina sabe explicar o complexo de forma simples, tem paciência, escuta com atenção e resolve problema sob pressão. É exatamente isso que faz um bom Customer Support Analyst / Specialist.
O que você vai fazer:
Atender e orientar clientes no uso da nossa plataforma de pagamentos
Diagnosticar e resolver dúvidas técnicas com clareza e didática
Acompanhar chamados e garantir a melhor experiência do cliente
Trabalhar junto aos times de produto e tecnologia para melhorar nossas soluçõ...