Job Description
WS Customer Service Solution
Das bieten wir Ihnen:
Unser Auftraggeber ist ein innovatives und erfolgreiches Unternehmen im Bereich Kosmetik. Für die Buchhaltung suchen wir Verstärkung zur Betreuung von säumigen Zahlern. Üblicherweise werden Kunden deren Lastschrift nicht eingelöst werden kann, automatisiert angeschrieben und gebeten den fälligen Betrag zu begleichen oder aber die Kundenhotline zu kontaktieren. Hier kommen Sie (m/w/d) ins Spiel.
Auf diese Aufgaben dürfen Sie (m/w/d) sich freuen:
- Informationsbereitstellung zu offenen Posten und Kreditlinien
- Vereinbarung von Ratenzahlungen
- Änderung von Bank- und Adressdaten
- Pflege der Kundendatenbank
- Falls notwendig Eskalation an das Inkasso-Team
Mit diesen Qualitäten bringen Sie sich bei unserem Kunden ins Gespräch:
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- syste...