Job Description
Online-Einzelhandelsprojekt | Umhlanga, Durban
Sie sprechen fließend Deutsch und suchen eine neue berufliche Herausforderung an der Küste? Werden Sie Teil eines internationalen Online-Retail-Projekts und bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem attraktiven Vergütungspaket und Relocation-Support. Aufgabenbereich Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat Bearbeitung von Anfragen zu Online-Bestellungen, Lieferungen und allgemeinen Anliegen Professioneller Kundenservice in Deutsch und Englisch Arbeit in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld Anforderungen Deutschkenntnisse auf B2–C2-Niveau (schriftlich und mündlich) Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation Matric / Grade 12 Abschluss (erforderlich) Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter (Einzelhandel von Vorteil) Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten Bereitschaft zu rotierenden 24/7-Schichten , einschließlich Wochenenden Grundlegende Computerkenntnisse Das bieten wir Attr...