Job Description
Deviseur.e en carrosserie
Nous recherchons un Deviseur Carrosserie passionné, rigoureux et orienté client pour rejoindre notre équipe. Véritable interface entre le client, les experts, les assurances et l’atelier, vous jouez un rôle clé dans la qualité du service et la rentabilité de la carrosserie.
Vos missions
1. Relation client & tâches administratives
• Accueillir les clients et établir un premier diagnostic précis.
• Prendre contact avec l’expert en cas de déclaration d’accident.
• Planifier les rendez-vous et assurer le suivi administratif du dossier.
• Rédiger les devis en temps réel via Informex (Claims 360).
• Suivre les ordres de réparation (OR) et respecter les codifications imposées par les assurances.
• Garantir la qualité des réparations dans les délais impartis, conformément aux normes constructeur.
• Valider les expertises.
2. Collaboration interne
• Travaill...