Job Description
Ihre Aufgaben
Als Key Account Manager (m/w/d) Healthcare übernehmen Sie eine ganzheitliche Betreuung unserer Maximalversorger-Kunden und gestalten aktiv die Zusammenarbeit auf operativer sowie strategischer Ebene. Dabei haben Sie die Chance, Prozesse zu optimieren und echte Veränderungen zu bewirken.
Ganzheitliche Key-Account-Betreuung: Verantwortung für die langfristige Betreuung und Weiterentwicklung von Maximalversorgern im Healthcare-Bereich.
Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau und Pflege belastbarer Beziehungen auf
allen Ebenen – operativ wie strategisch.
Prozessoptimierung: Analyse bestehender Ist-Prozesse und Standardisierung von Arbeitsabläufen in Kliniken. Sie kümmern sich um die Reorganisation, Strukturierung und Weiterentwicklung von Abrechnungsprozessen.
Interne Koordination: Steuerung und Koordination interner Schnittstellen (z. B. Abrechnung, IT, Produkt, Service...