Job Description
Stillingen som Onboarding Account Manager på dansk tilbyder fjernarbejde, et konkurrencedygtigt lønniveau, fuld oplæring og daglig brug af dansk som obligatorisk sprog. Rollen kræver fremragende kommunikationsevner, kundehåndtering, struktureret arbejdspraksis og evnen til at arbejde i internationale teams. Ingen specifik uddannelsesbaggrund er påkrævet, men erfaring med kundekontakt, digitale tjenester eller administrative processer er en fordel.
Jobbeskrivelse
Som Onboarding Account Manager bliver du ansvarlig for at støtte nye små og mellemstore virksomhedskunder under deres første faser i platformens annoncerings- eller serviceøkosystem. Dine kerneopgaver omfatter at rådgive om opsætning, funktioner, muligheder og optimering af deres konti. Du vejleder kunderne gennem arbejdsgange, hjælper dem med at forstå værktøjer og sikrer, at deres opsætning er korrekt og klar til at fungere effektivt.
Daglige ansvarsområder inkluderer håndtering af plan...