Job Description
Digitale/r Berater/in Inbound 60 - 100 %
Sie werden
- einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit leisten, indem Sie Kunden zu Basis‑Bankprodukten beraten – sowohl per Video als auch telefonisch
- die Kundschaft bei der Nutzung digitaler Kanäle (z. B. Onlinebanking, Mobile‑App, One‑App) unterstützen
- mögliches Potenzial erkennen, um ergänzende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten
- mit Ihrer effizienten Arbeitsweise aktiv dazu beitragen, die definierten Ziele zu erreichen
Sie bringen
- eine abgeschlossene Grundausbildung im Dienstleistungssektor mit
- Deutsch‑ und Französischkenntnisse
- eine zuvorkommende, kontaktfreudige, geduldige und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Freude am Kontakt mit Menschen sowie am Beraten und Verkaufen
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Homeoffice, gleitende Arbeitszeit, Teilzeitarbei...