Job Description
Mode de travail: Hybride
Type de contrat: Temps plein, permanent
Secteur: Montréal
Salaire: Selon expérience
À titre de directeur.trice principal.een assurance de dommages des entreprises, vous jouerez un rôle stratégique et opérationnel clé. Vous serez responsable de mobiliser, développer et responsabiliser les équipes tout en assurant la performance globale, la rentabilité et l’excellence de l’expérience client. Vous traduirez la vision stratégique en actions concrètes et veillerez à l’optimisation des pratiques de gestion, des processus et du parcours client.
Tâches principales
Mobiliser, responsabiliser et développer les équipes en assurant la cohérence des pratiques de gestion et la performance de l’expérience client.
Traduire la vision stratégique en plans d’action opérationnels afin d’atteindre les objectifs de ventes, d’expérience client, d’efficacité opérationnelle et de dé...