Job Description
Vos fonctions
En tant que directeur(trice), vous travaillez sous la responsabilit de la Directrice excutive planification, livraison du service et exprience client.
Dans votre quotidien, vous voyez l'execution de toutes les fonctions de votre direction en termes de services aux clients pour assurer la qualit, la livraison du service Bus et Mtro, la sret dexploitation, lapplication de la rglementation et le rle de vrification des titres de transport.
Vous tes soucieuse ou soucieux de favoriser le travail d'équipe et la concertation.
Constamment anime ou anim par le souci dassurer une gestion budgtaire rigoureuse, d'amliorer la performance, lefficience et la qualit des services, vous reprsentez votre direction et participez diffrents comits, afin de veiller grer de faon continue les activits.
Vos principaux mandats
- Poursuite du dveloppement de la culture du client en partenariat avec la livraison du service Bus et Mtro.
- Po...