Job Description
En WTW estamos buscando un Director de Cuenta con un enfoque estratégico para liderar la gestión y fortalecimiento de relaciones con clientes clave. Este rol será el principal punto de contacto frente a la cuenta y responsable de liderar al equipo de servicio, asegurando una experiencia de alto nivel y resultados sostenibles. La posición tiene como objetivo garantizar la rentabilidad y el crecimiento de la cartera asignada, promoviendo la fidelización del cliente, la retención de negocios y la identificación de oportunidades de venta cruzada y nuevos negocios. Además, liderará la estrategia de relacionamiento tanto con clientes como con aseguradoras, supervisando la ejecución de la propuesta de servicio y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y los objetivos comerciales definidos, tanto para el cliente como para el corredor.
El Rol
- Dirigir el equipo a cargo, asegurando la entrega de los servicios propuestos y requeridos por el cliente.