💼 Full-Time Position

Director/a de Operaciones de Atención Digital

🏢
Tecnológico de Monterrey
📍 nuevo león, nuevo león, Mexico
📍
Location
nuevo león, Mexico
📅
Posted
June 08, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Una universidad líder en educación busca un profesional para dirigir la operación nacional de los canales de atención digital. El candidato ideal debe tener una Maestría en liderazgo organizacional y experiencia de 3 a 5 años liderando equipos en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen la interpretación de datos operativos, coordinación de comunicación entre equipos y maximización de la resolución en primer contacto, asegurando así la calidad y estandarización del servicio digital en todos los campus.
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