Job Description
客户关系管理
• 在其负责的区域中主动发展和建立客户关系
• 确保提高 KONE 在其客户群或市场区域中的地位
• 为整个 KONE 销售团队创造并传达销售线索和销售商机(例如交叉销售)
• 确保客户满意并解决对 KONE 团队中其他成员的投诉
• 记录客户和联系人信息,维护客户数据
销售
• 负责管理销售线索、商机、订单和合同以实现销售预算和定价目标
• 验证从客户处收到的订单的内容是否与谈判流程结果一致(包括条款和条件、质量和安全)
• 负责将完整、正确的信息移交给安装、维保和/或工程部门
• 维护商机、任务和拜访的完整信息
• 即时准确地进行报告
• 为财务职能部门提供收款支持
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