Job Description
Ejecutivo de cuentas de gastos médicos mayores (control, administración, venta y post venta). Edad de 24 a 40 años aproximadamente. Sueldo de acuerdo a experiencia y aptitudes. Tener una actitud excelente hacia el Servicio al Cliente. Excel avanzado, trabajo bajo objetivos, buena mecanografía, buena ortografía y facilidad de palabra. Sobresaliente en relaciones públicas.
Responsabilidades
Atender llamadas telefónicas para clarificar dudas o dificultades de los clientes.
Apoyar al cliente en los trámites de sus reclamaciones ante las Compañías Aseguradoras.
Revisar la documentación que entrega el cliente.
Dar atención en los trámites correspondientes a las programaciones de cirugía.
Ingresar los documentos a la Compañía por medio del sistema.
Registrar el folio del siniestro y darle seguimiento.
Mantener archivados y ordenados todos los documentos que maneja.
Elaborar registros, reportes e informes requeridos.
Requisitos
Control, administra...