Job Description
Somos una empresa de telecomunicaciones ubicada en Providencia, y requerimos incorporar en nuestro equipo de trabajo a Ejecutivos/as Call Center con 1 año de experiencia en post‑venta, o roles similares.
Horario Part Time 30hrs : 6 horas diarias en una modalidad rotativa, dentro del rango del servicio 8:00 a 19:00. En compensación a los sábados trabajados, se otorga un día libre entre semana.
Responsabilidades
- Atender las llamadas de los clientes y resolver sus problemas.
- Proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa.
- Procesar pedidos y devoluciones.
- Gestionar las quejas de los clientes.
- Realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes.
Requisitos
- Educación secundaria completa.
- 1+ años de experiencia en servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para trabajar de forma indepe...