Job Description
Empresa multinacional especialista en refrigeración comercial para la distribución alimentaria y venta de instalaciones completas para la refrigeración. Necesita contratar un “Ejecutivo Call Center (Part Time)” para incorporar a su equipo de operaciones en la comuna de Macul.
Responsabilidades
- Ofrecer una sobresaliente atención telefónica a los clientes
- Contactar inmediatamente después de cada solicitud del cliente al supervisor de la zona para que le indique al técnico que acuda a la emergencia.
- Asignar rápidamente al técnico más cercano al lugar de emergencia, fuera del horario de oficina.
- Dar seguimiento a las solicitudes de emergencia hasta que el técnico llegue al local de la emergencia.
- Solicitar información final de cada servicio de emergencia para dar un cierre al ticket en el sistema.
Se ofrece
- Jornada Laboral Part Time
- Disponibilidad para trabajar los fines de semana
- L...