Job Description
Importante empresa a nivel nacional, requiere para su área de Contact center, Ejecutivos telefónicos para atención de clientes para proyecto.Para personas con estudios técnicos o profesionales, carreras administrativas o con afinidad en temas de servicio al cliente.Responsabilidades:Gestionar la interacción directa con el consumidor final a través de diversos canales (teléfono, WhatsApp), garantizando la satisfacción del cliente.Resolución de dudas.Atender llamadas de clientes internos y externos, brindando un servicio excepcional.Resolver consultas y problemas de manera efectiva y ágil.Registrar y mantener actualizada la información del cliente en sistema SAP Y CRM (excluyente)Cumplir con los objetivos y métricas establecidas por la compañía.Habilidades Computacionales.Manejo computacional y office avanzado.Turnos:Horas semanales, 44 horas trabajadas, un dia a la semana tienen 1 hora menos.3 días presenciales, depende de carga laboral.00:00 - 08:30 (6x1)08:00 - 18:00 (5 x 2)09:00 - 19...