Job Description
Empresa de Recursos Humanos, ubicada en la comuna de Puente Alto, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente, para incorporarlo a su equipo y a su Casa Matriz.
El objetivo del cargo será mantener el contacto directo con los clientes para fidelizarlos y otorgar un servicio personalizado, atender sus requerimientos de manera rápida, efectiva y gestionar estrategias para dar respuesta oportuna en tiempo y forma.
Principales funciones
- Dar cumplimiento a la calendarización de visitas comerciales y/o según necesidad del servicio en forma oportuna y realizar informes correspondientes.
- Participar en reuniones periódicas con referentes de las instituciones para mejorar el servicio entregado.
- Verificar la calidad del trabajo de los profesionales enviados a las instituciones a través de visitas en terreno y/o evaluación de desempeño de los referentes.
- Atender reclamos de clientes o de profesionales de manera telefón...