Job Description
Serás el responsable de maximizar la conversión de oportunidades digitales en ventas efectivas, brindando una experiencia de compra ágil, personalizada y confiable, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales del canal online y contribuyendo al crecimiento rentable del negocio.
Funciones y Responsabilidades principales
- Gestionar integralmente el proceso de venta online, desde la recepción de la consulta hasta el cierre y seguimiento postventa.
- Atender en tiempo y forma los canales digitales (ecommerce, marketplaces, WhatsApp, redes sociales), asegurando rapidez y calidad en la respuesta.
- Asesorar al cliente de manera personalizada, identificando necesidades y recomendando los productos adecuados.
- Elaborar cotizaciones, negociar condiciones comercia...