Job Description
_**CONTROL DE BAJAS**_**EMME Emergencias Médicas**Descripción:Brindar atención a clientes que desean cancelar el servicio de EMME Emergencias, identificando sus motivos, ofreciendo soluciones personalizadas y aplicando estrategias de retención para mantenerlos en la empresa.
**Requisitos**:- Experiência previa en ventas, retención de clientes o call center.
- Habilidad para negociar, persuadir y resolver conflictos.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados.Actividades principales:-
1. Atender llamadas de clientes que solicitan la baja del servicio, identificando sus motivos con empatía y profesionalismo.
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2. Aplicar técnicas de contraargumentación, negociación y oferta de beneficios para retener al cliente.
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3. Registrar cada gestión en el sistema y dar seguimiento a casos especiales o solicitudes pendientes.Ofrecemos:- Salario base de $9,****** mensuales mas comisiones por retencion- Vales de despensa- Fondo de ahorro- Ut...