Job Description
El Aprendiz en Servicio al Cliente desempeñará un papel fundamental en el equipo de atención al cliente de OnRentX. Será responsable de asistir a los clientes con sus consultas, resolver problemas y proporcionar información precisa sobre los productos y servicios. Trabajará bajo la supervisión de gerentes experimentados para garantizar que se cumplan los estándares de servicio al cliente. Este rol es ideal para personas con un fuerte deseo de aprender y mejorar sus habilidades de comunicación y resolución de problemas en un contexto dinámico y orientado al cliente.
Habilidades- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para manejar y resolver problemas de manera efectiva
- Empatía y orientación al cliente para proporcionar un servicio excepcional
- Habilidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente
- Conocimientos básicos de CRM ...