Job Description
EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE (Sector Tres Ríos)
Requisitos:
- Escolaridad: Preparatoria terminada, licenciatura terminada o trunca.
- Manejo de equipo: Computadora, equipos de comunicación.
- Manejo de sistemas y/o programas electrónicos: Redes de comunicación, Correo electrónico, paquetería office.
- Experiencia: De 1 año en asesoría y/o ventas, atención y servicio al cliente y/o servicios financieros, Call center.
- Indispensable contar con: Dominio del idioma inglés 100%.
Funciones:
- Atención vía telefónica y manejo de correo electrónico.
- Asesoría a prospectos.
- Captura de información.
- Seguimiento a cartera de prospectos.
- Atención a solicitudes diarias.
- Dar asesoría y atención personalizada.
- Aclarar todas las interrogantes de los clientes.
- Generar una experiencia satisfactoria al cliente con calidad de servicio.
- Reportar aquellas fal...