Job Description
Nuestra empresa Parque del Recuerdo , que cuenta con más de 1.500 empleados/as, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como Empresa B, y preocupada por la diversidad e inclusión de sus colaboradores, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Presencial Full Time para trabajar en Huechuraba.
Responsabilidades
- Entregar información oportuna y confiable a clientes de acuerdo con lo solicitado, velando por una satisfactoria experiência de servicio. Además, de Contener, orientar y asesorar a nuestros clientes.
- Responsable de contestar el 100% de las interacciones en los plazos definidos. (telefónica, mail, web, chat, redes sociales y otros).
- Responsable de la correcta tipificación en el 100% de las interacciones.
- Realizar distintos tipos de encuestas: tracking satisfacción, comercial, estudios de mercado.