Job Description
Tus Desafíos Diarios incluirán:
Brindar atención inmediata a las consultas, sugerencias y reclamos de los afiliados, de manera presencial o virtual, según lo amerite el caso.
Realizar la atención de incidencias, cartas garantía, quejas o reclamos, además, dar seguimiento y respuesta.
Elaborar reportes de las quejas, reclamos o incidencias relacionadas a los productos de salud.
Reportar situaciones complicadas que pudieran desencadenar en un reclamo que pueda ser perjudicial para la&n...