Job Description
¡Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Ejecutivo/a de Customer!
¿Te apasiona construir relaciones duraderas con clientes? ¿Disfrutás brindar un servicio personalizado, detectar oportunidades de mejora y acompañar a cada cliente en su experiencia con la compañía? Si sos de quienes creen que cada interacción es una oportunidad para generar valor, ¡te estamos buscando!
Responsabilidades
En este rol vas a ser clave para fortalecer la relación con nuestros clientes y asegurar una experiencia ágil, cercana y de calidad en cada punto de contacto.
- Gestión y atención personalizada de la cartera de clientes.
- Detectar oportunidades de cross selling para ofrecer soluciones que sumen valor.
- Recuperar clientes inactivos mediante estrategias comerciales efectivas.
- Acompañar al cliente durante el proceso de siniestros, facilitando la documentación y comunicación.
- Registrar y actualizar toda la...