Job Description
El área de Ventas de DHL Express México está buscando Ejecutivo(a) Multichannel
OBJETIVO DEL PUESTO:
Recuperación y Adquisición, de Cuentas PYMES vía telefónica creando relaciones rentables a largo plazo.
TUS TAREAS:
•Análisis y administración de oportunidades en la cartera asignada.
• Recuperación de Clientes LOST (Recover)
• Recuperar y reactivar clientes inactivos mediante una gestión estratégica multicanal, maximizando la retención, el incremento de volumen y la generación de ingresos adicionales, así como la captación de clientes nuevos y referidos.
• Generación de estrategias de venta para su cartera que permitan mantener y desarrollar clientes y detectar nuevas oportunidades.
• Mantener niveles de Productividad diaria para garantizar cumplimiento de métricas semanales; los resultados de Productividad deberán de relaci...