Job Description
¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.
La principal misión del cargo será brindar un servicio de cobranza eficiente y profesional a nuestros clientes, mediante el uso de herramientas y técnicas de negociación, con el objetivo de maximizar los resultados y minimizar los riesgos, garantizando siempre el cumplimiento de las normas, y regulaciones del banco y el respeto a los derechos de los clientes.
- Contactar a clientes con deudas vencidas para negociar términos de pago.
- Mediar entre el banco y el cliente para resolver problemas relacionados con la deuda.
- Utilizar herramientas de seguimiento para monitorear el progreso de la recuperación de deudas.
- Actualizar y mantener registros precisos de las comunicaciones con los clientes.
- Identifi...