Job Description
Como Ejecutivo Telefónico de Cobranza, serás responsable de gestionar eficientemente la cobranza de cartera asignada, manteniendo un alto estándar de calidad en el servicio al cliente. Esto incluye realizar llamadas a deudores, negociar formas de pago, registrar la gestión en el sistema, entre otras tareas relacionadas.
Responsabilidades
- Realizar llamadas efectivas para gestionar la cobranza, utilizando técnicas de negociación y persuasión.
- Negociar acuerdos de pago con los deudores, considerando sus necesidades y circunstancias.
- Registrar y mantener actualizada la información en el sistema de gestión de cobranza.
- Cumplir con los objetivos de cobranza establecidos, trabajando de manera proactiva y orientada a resultados.
Requisitos y habilidades específicas
- Experiencia previa en cobranza telefónica o en un rol relacionado (no excluyente).
- Orientación al logro de metas y resultados.
- Habil...