Job Description
工作職責：
為即時到訪及預約客戶提供前線櫃台服務
有效處理及跟進強積金／積金易 相關查詢與投訴
協助客戶使用自助服務機或流動裝置，開立及管理積金易平台帳戶
按公司指引及監管要求提供合規、優質的客戶服務
維持及協調服務中心人流，確保運作順暢
職位要求：
中五或以上學歷，具前線客戶服務或櫃台經驗優先
具前線客戶服務或相關前線、櫃台經驗優先
良好溝通技巧，具耐性、細心及團隊合作精神
熟悉使用手機應用程式及電腦系統查閱資料
能操流利英語或普通話者更佳
全職同事可享以下福利待遇 :
14天有薪年假
生日假
17天公眾假期
強積金 / ORSO 供款
人壽保險及醫療保障
家庭醫療福利
牙科福利
電訊及其他産品員工折扣優惠
員工推薦獎金計劃
免費使用公司設施
完善在職培訓及晉升機會