Job Description
Description du poste
Notre agence Adéquat Lille Tertiaire recrute un chargé de relation client à distance F/H pour une mission de 9 mois située à Villeneuve-d'Ascq pour un client spécialisé dans la livraison de colis.
Vos futures missions :
- Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié
- Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations
- Traiter, orienter et conseiller une clientèle
- Traiter les mails
Profil recherché
Le Profil Adéquat :