Job Description
Encargado/a de Tienda – Cieza
Luna Calzados, empresa líder en retail de calzado, busca un Encargado/a de Tienda para nuestro punto de venta en Cieza. Si te apasiona el cliente, las ventas y liderar equipos, te queremos en el equipo.
Tu misión
Garantizar una experiencia de cliente excelente y el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad liderando, organizando y desarrollando al equipo de tienda.
Responsabilidades
- Gestión de equipo : planificación de turnos, motivación, feedback y desarrollo del talento.
- Ventas & KPIs : análisis diario de ventas, ticket medio, conversión y rotación; planes de acción.
- Visual merchandising : implantación de campañas, estándares y exposición de best sellers.
- Operativa : cierres de caja, control de stock, inventarios, pedidos y coordinación con almacén.
- Atención cliente : resolución de incidencias y fidelización.