Job Description
Vacante para la empresa ALTO México en Azcapotzalco, Ciudad de México
Supervisor call center
Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.
Ofrecemos- Confiable de Vida
- Contratación directa
- Prestaciones de Ley
- Horario de Lunes a viernes de 9 am a 6 pm
- Zona a laborar: Azcapotzalco (cerca del metro Refinería)
- Experiencia de 1 año como supervisor de call center
- Manejo de reportes en Excel y capacidad de análisis (se realizará prueba)
- Manejo de métricas, telefonía, cumplimiento, etc.
- Proactivo, orientado a resultados, alto compromiso en cumplimiento de tareas
- Alto sentido de urgencia
- Toma de decisiones, manejo de conflictos, conocimiento de PC, Office intermedio
- Disponibil...