Job Description
Misión del PuestoSupervisar y promover la correcta recuperación de la cartera a través de la correcta estrategia de contactación y seguimiento de los contratos asignados asegurando el uso correcto de herramientas de recuperación; seguimiento de procesos de gestión de cobranza con el objetivo principal de sanear la cartera e impulsar los cobros automáticos de Cobranza.
Áreas de EspecializaciónSERVICIO A CLIENTESCOBRANZATIEMPO COMPARTIDOMANEJO DE PERSONALADMINISTRACION DE CARTERAANALISTA DE DATOSConocimientos TécnicosMANEJO DE BASES DE DATOSMARCADORES PREDICTIVOSEscolaridadLicenciaturaPasante en TurismoPaquetes InformáticosOfficeIdiomasInglésExperiencia IndispensableExcelente comunicaciónExperiencia en análisis y solución de problemasPensamiento estratégicoHabilidad para el manejo de objecionesDominio de Excel (nivel básico-intermedio)Principales funciones del puestoSon la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.Análisis de tendencias de contactacion y eficienci...