Job Description
**Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Pachuca de Soto, Hidalgo**:
Empresa dedicada a la Venta, producción y suministro de concreto premezclado solicita
**EJECUTIVO DE EXPERIENCIA AL CLIENTE**
Actividades
- Atención y seguimiento a nuestros clientes, brindando la mejor experiência en su compra de productos especializados
- Proporciona una experiência excepcional para los clientes a través de proveer una asesoría personalizada de los productos especializados
- Cumplir con los objetivos del área y colaborar con los integrantes del equipo para ofrecer un óptimo servicio al cliente.
- Diseñar y desarrollar el programa de capacitación, los materiales y dinámicas de entrenamiento para el personal de experiência al cliente y cultura organizacional.
- Evaluación y seguimiento
- Reportes de cumplimiento y planes de acción para mejora.
- Preparar las bases de datos de clientes a encuestar, así como la muestra
- Analizar los res...