Job Description
Título da vaga: Especialista em IA para Experiência do Cliente (Remoto)
Áreas de Atuação Profissional: TI - Desenvolvimento
Objetivo da posição
Atuar na frente de desenvolvimento de soluções de Inteligência Artificial voltadas para melhoria da experiência do cliente nos canais digitais da empresa. Esse profissional será responsável por desenhar, desenvolver e implementar soluções inteligentes e automatizadas, com foco em atendimento humanizado, eficiência operacional e evolução da jornada do cliente.
Responsabilidades
- Desenvolver soluções baseadas em IA para canais digitais e atendimento ao cliente;
- Criar fluxos automatizados utilizando plataformas como N8N;
- Implementar integrações entre sistemas, APIs e plataformas de atendimento;
- Trabalhar com LLMs para criação de agentes inteligentes, assistentes virtuais e automações cognitivas;
- Estruturar soluções com foco em experiência do client...