Job Description
Descripción del empleo
Si te apasiona estar en el centro de la acción tecnológica, optimizar ecosistemas digitales complejos y conectar la infraestructura IT con los resultados de una compañía en plena expansión, este reto es para ti.
Buscamos un perfil analítico, proactivo y con vocación de servicio, capaz de traducir las necesidades operativas de la empresa en soluciones tecnológicas sólidas, garantizando siempre el rigor y la confidencialidad en la gestión de información sensible.
En tu día a día, tu misión será:
- Resolver de forma ágil y proactiva incidencias de software y hardware a través de herramientas de ticketing. Serás responsable de clasificar, priorizar y dar seguimiento a cada solicitud, asegurando que las incidencias críticas impacten lo mínimo posible en la operativa diaria;
- Liderar el control de accesos y la administración avanzada...