Job Description
¿Hablas español e inglés?
¿Tienes ciudadanía de la UE?
¿Te gustaría vivir y trabajar junto al mar?
Cross Border Talents busca un/a Especialista en Atención al Cliente – Español para una marca global líder en tecnología para el hogar, con sede en Atenas, Grecia.
Funciones del puesto:
- Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos entrantes de clientes.
- Proporcionar información y asistencia sobre productos como aspiradoras, purificadores de aire, herramientas de cuidado personal y otros.
- Identificar y resolver problemas técnicos.
- Gestionar reclamaciones de garantía, reparaciones y reemplazos.
- Recomendar productos según las necesidades y preferencias del cliente.
- Garantizar una alta satisfacción del cliente mediante una comunicación profesional y cordial.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglé...