Job Description
¿Te apasionan los viajes, la logística bien hecha y el trabajo en equipo?
En OWAY Tours , empresa referente en el sector turístico y DMC en España, buscamos un/a Especialista en Operativa turística para la gestión de nuestras actividades, visitas guiadas y servicios turísticos en las ciudades donde operamos.
Tus principales responsabilidades serán:
- Coordinar la operativa diaria de tours y servicios turísticos (guías, entradas, horarios y grupos).
- Gestionar la comunicación con guías, proveedores y agencias colaboradoras.
- Supervisar la atención al cliente antes, durante y después del servicio.
- Resolver incidencias operativas de forma ágil, profesional y orientada al cliente.
- Apoyar en la planificación de grupos privados, actividades DMC y servicios a medida..