Job Description
¡Seguimos creciendo!
Actualmente buscamos un/a nuevo/a compañero/a para que se incorpore al equipo de Ecommerce como Especialista en Programa de Fidelización & Growth / Loyalty Program & Growth Specialist , en nuestras oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón.
¿Cómo será el día a día de esta persona?
Crecimiento del programa de fidelización
- Diseñar, desarrollar y evolucionar el programa de fidelización como palanca de crecimiento del negocio, adaptándolo a diferentes mercados.
- Optimizar la conversión en las distintas etapas del funnel mediante iniciativas de fidelización, engagement y propuestas de valor personalizadas.
- Proponer y validar mejoras en la experiencia de usuario (UX/UI) basadas en insights, análisis y experimentación.
Data-driven decision making
- Monitorizar KPIs clave (retención, recurrenc...