Estágiario de Nps

**Descrição**:
??Responsabilidades ??
- Realizar pesquisas de satisfação do cliente para medir o Net Promoter Score (NPS).Analisar e interpretar os resultados das pesquisas de NPS.Identificar oportunidades de melhoria com base no feedback dos clientes.
- Colaborar com as equipes internas para implementar ações que visam aumentar o NPS.Preparar relatórios periódicos sobre os índices de NPS e as iniciativas realizadas.
- Planejamento e execução das agendas repassadas;
- Buscar e manter a alta satisfação do serviço prestado, para os clientes responsável mantendo sempre o mesmo positivo no NPS;
- Desempenhar o trabalho com compromisso e excelência de forma autônoma;
- Vivenciar os valores, missão e visão da empresa na sua rotina de trabalho;
- Participar dos treinamentos propostos pela empresa;
- Atuar dentro da sua carga horária, apenas realizando hora extras acordados com a gestão direta;
- Atuar com produtividade acima de 75% no sistema da empresa;
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