Job Description
SOBRE A OPORTUNIDADE
Como Estagiário(a) de Sucesso do Cliente (CS), você terá a oportunidade de dar os primeiros passos na carreira aprendendo na prática como garantir uma experiência incrível para os nossos clientes! Seu papel será dar suporte ao time no primeiro contato com os clientes, ajudando a entender suas necessidades iniciais e preparando o terreno para que nossa equipe de analistas entregue o máximo valor aos parceiros.
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, tem sede de aprendizado e quer se desenvolver na área de Customer Success, essa vaga é para você!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Apoio no Primeiro Contato: Auxiliar na abordagem inicial com novos clientes para entender suas principais necessidades e direcioná-los internamente.
Follow-up e Engajamento: Acompanhar o fluxo de interação com a base de clientes, ajudando a mantê-...