Job Description
Você vai atuar no time de CRM e RevOps como elo entre os times de Vendas, CS e Marketing. O papel envolve tanto comunicação quanto organização de processos, uma boa oportunidade pra quem quer aprender todo o funcionamento da operação de uma empresa de tecnologia de ponta a ponta.
Obs: a vaga é hibrida, mas com ida ao escritório de no máximo 1x por semana.
O que você vai fazer:
- Ser o ponto de contato entre as áreas de negócio e os times de estratégia e sistemas
- Ajudar a organizar e conduzir treinamentos, bootcamps e sessões de alinhamento para disseminar novos processos e ferramentas
- Criar materiais de apoio como One-pages, Battle Cards, Playbooks e guias práticos
- Monitorar os funis de vendas e CS/CX para garantir que os dados estejam corretos e os processos sendo seguidos
- Coletar feedbacks, mapear gargalos e sugerir melhorias nos processos e sistemas
- Criar e manter relatórios e dashboards de perform...