Job Description
Estamos buscando profissionais que gostem de tecnologia e tenham interesse em atuar diretamente com atendimento e suporte aos clientes. O profissional será responsável por prestar suporte técnico remoto, realizando atendimentos por telefone, acesso remoto e ferramentas de suporte, auxiliando clientes na utilização de sistemas e na resolução de problemas técnicos.
Buscamos pessoas com boa comunicação, paciência para atendimento ao usuário final, capacidade de aprendizado e interesse em desenvolver carreira na área.
Requisitos:
Estar cursando ensino técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.
Conhecimentos básicos de informática e redes.
Boa comunicação e facilidade de aprendizado.
Interesse em desenvolver carreira na área de suporte técnico.
Diferenciais
Experiência anterior com atendimento ao cliente.
Vivência Help Desk.
Conhecimento em sistemas de acesso remoto e ferramentas de chamados.
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