Job Description
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- Necessário estar fazendo faculdade ou curso técnico.
- Graduando em Redes, Gestão em TI, Sistemas da Informação ou áreas correlatas.
- Boa comunicação oral e escrita. Ser paciente. Proatividade. Compromisso. Capacidade analítica.
Atividades:
- Realizar atendimento presencial e remoto a usuários.
- Orientar e esclarecer dúvidas a usuários.
- Registrar atendimentos no sistema de Service desk.
- Acompanhar realização de rotinas de backups.
- Diagnosticar e resolver problemas de rede, computadores, servidores e sistemas.
- Documentar solução de problemas na base de conhecimento.
- Manter atualizado inventário de ativos dos clientes.
- Realizar manutenções em hardware e softwares.
Será um diferencial se você tiver conhecimento sobre:
- Instalação e manutenção de sistemas operacionais Windows ...